五一假期期间，淄博市博山区山头街道抽调110余名机关干部、党员志愿者组成文明旅游志愿服务工作队，在景区周边、交通枢纽等多个关键点位设立服务站，并开辟临时停车区，分组有序开展行李寄存、热水提供、道路指引、交通疏导、卫生保障等各项工作，缓解假日客流压力。
数据显示，假期前两日，博山陶瓷琉璃大观园日均接待游客约1.6万人次，颜神古镇日均客流也达万人规模。面对激增的游客，志愿者们化身“活地图”“百事通”，用细致服务化解旅途焦虑。
（大众新闻·鲁中晨报记者姜涛 通讯员胡卿）