跟办|实木沙发框架出现断裂,如何维修消费者和商家起争议

大众新闻    03-24原创

近日,淄博壹粉王先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点(报料电话:0531-85193700;报料平台:“壹点帮办”微信小程序)发来求助称,2023年5月,他在淄博桓台县新世纪家具城一楼的玉森家具给老人选购了一套实木家具。今年春节期间,沙发框架出现断裂,商家称已过保修期只能维修,但王先生要求更换断裂的整根木块,并对木料提出质疑。事情究竟如何?壹点帮办栏目进行了调查。(齐鲁晚报·齐鲁壹点 李超 寇文奇 冯冬宁)