（刘志坤 张子森 济南报道）近日，无锡壹粉张先生向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，5月24日，发现自家阳台漏水后，他通过啄木鸟家庭维修平台找了维修师傅，没想到在上门服务的过程中，被收取了3500元的维修费用，远高于市场价格。对此，啄木鸟平台官方客服表示，上门维修人员未出示报价单的行为不符合规定。在壹点帮办栏目的推动下，5月27日，啄木鸟平台的工作人员将2000元钱退还至张先生账户。