德州夏津:数据赋能 部门联动打造婚姻登记“一站式”便民服务品牌
山东省大数据局
2024-03-06
编者按:
我省深入推进“互联网+政务服务”,加快构建数字化惠民服务体系,开展政务服务能力全面提升攻坚行动,推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化,实现在各服务渠道数据同源、同标准办理。
今年以来,德州市夏津县以推进“无证明城市”建设为抓手,以创建全省婚姻登记信息数据质量提升试点为契机,聚焦高频服务事项,大力推行婚姻登记“免证办事”,让数据多跑路,让群众少跑腿,着力提升便民服务水平。
历史档案电子化 数据质量再提升
强化部门协同联动 健全工作机制
夏津县民政局与夏津县大数据中心联合印发《夏津县婚姻登记信息数据质量提升工作方案》,扎实开展婚姻登记数据补录、清洗工作,对建国以来全县结婚登记、离婚登记、补领婚姻登记证件、撤销婚姻登记等4大类婚姻登记历史档案进行全面排查,通过“系统数据比对+人工审核”同步推进的方式,将系统外历史档案数据、系统内缺失或错误信息等分类梳理,按照不同情形进行登记造册,整理婚姻登记档案17万份,实现对婚姻登记历史档案的规范化、数据化管理。
加强校对补录 提升数据质量
夏津县对系统内婚姻登记信息进行分类梳理,按照无身份证号、军人证件登记、未匹配电子档案、信息录入有误等情形进行登记造册,通过数据共享“一张网”,与公安、退役军人事务等部门进行身份信息关联;同时,强化补领婚姻登记新旧信息对比,及时进行身份证号回填及登记补正工作,对现存纸质档案电子化后存在姓名、身份证号和登记字号信息不一致问题的3857个PDF档案,抽调工作人员,重新核实姓名、身份证号和登记字号等信息不一致问题,校正核对后全部归集录入山东省婚姻登记管理信息系统,确保数据的完整性和准确性。
婚姻登记“免证办” 服务流程再优化
开设“全电子证照”登记窗口 严格服务流程
依托夏津县婚姻登记处,开设“全电子证照”登记服务窗口,面向以个人电子身份证和户口簿办理婚姻登记业务的群众,提供专门专人服务,并配备专业扫码设备现场读取电子证照信息,群众在办理婚姻登记时,身份证、户口簿丢失或忘记携带,可以通过“爱山东”APP申领和出示电子身份证、电子户口簿,依法进行登记。同时,依托婚姻登记系统与省电子证照库的级联,通过共享交换平台实现合法合规查询、调取,部门间信息共享,实现婚姻电子证照与纸质婚姻登记证同步制发。根据统计,与传统实体证件办理婚姻登记业务相比,“全电子证照”办理服务的推广平均缩短业务办理时间近10分钟,婚姻登记电子证照制证达3万张。
优化档案查询服务 助力跨域通办
夏津县以婚姻登记档案电子化项目为抓手,建立“一人一档”婚姻登记电子档案数据库,并开发使用婚姻登记档案在线查询系统,有效解决群众证件补办和档案查询中的“两头跑”问题,为夏津籍在外群众享受婚姻登记跨省通办、市域通办服务提供有力数据支撑,实现了群众从婚姻登记“亲上阵”到跨域通办“数据跑”的转变。
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