强化“三大赋能” 全面提升公证工作质效

青岛西海岸新区司法

06-04 15:14

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在新时代法治建设的进程中,黄岛公证处积极响应时代号召,以创新为驱动,以服务为宗旨,通过强化制度、人才、数字“三大赋能”,全面提升公证工作效能,为社会提供更加优质、高效、便捷的公证服务。

强化制度赋能,筑牢发展根基

制度是工作有序开展的基石。黄岛公证处深化绩效管理改革,精心优化绩效分配方案。通过科学合理的绩效评估,将工作业绩与个人待遇紧密挂钩,充分激发公证人员的工作积极性与主动性,让每一位公证员都能在公平公正的环境中展现自身价值,释放最大潜能。

同时,进一步完善制度文化。从公证业务的受理、审查、出证,到档案管理、投诉处理等各个环节,都制定了详细、规范的操作流程和标准。严格的内部规范化管理,确保了公证工作的严谨性和专业性,为公证质量提供了坚实保障。在公证质量把关上,建立了多层级的审核机制,从承办公证员的自查,到业务骨干的交叉审核,再到主任的最终审批,层层严格把关,不放过任何一个可能影响公证质量的细节,坚决杜绝错证、假证的出现。

强化人才赋能,打造专业队伍

人才是公证事业发展的核心。黄岛公证处高度重视人才培养和队伍建设。在业务培训方面,定期组织公证员参加各类专业培训、学术研讨会和案例分析会。邀请业内专家、学者进行授课,分享最新的法律法规、政策解读和实务经验。同时,开展“一对一”导师帮带活动,让经验丰富的资深公证员与年轻人结成帮扶对子,在实际工作中进行手把手的指导,帮助年轻人快速成长,提升业务能力和综合素质。

在廉政建设方面,通过开展廉政专题讲座、观看警示教育片、签订廉政承诺书等多种形式,增强公证员的廉洁自律意识,筑牢廉洁执业防线。让每一位公证员都深刻认识到廉洁执业是公证工作的生命线,坚守职业操守,坚决抵制各种利益诱惑。

在作风建设方面,大力推进减证便民工作,深化“最多跑一次”服务。通过精简证明材料、优化办证流程、推行容缺受理等措施,让群众办证更加便捷高效。对于一些常见的公证事项,只要当事人提交的基本材料齐全,符合法定受理条件,即使部分辅助材料暂时缺失,也可先予受理,事后通过线上补充或邮寄等方式完善材料,真正做到让群众少跑腿。今年1-5月份,容缺受理110件,邮寄送达205件。

强化数字赋能,创新服务模式

随着信息技术的飞速发展,数字化转型已成为公证行业发展的必然趋势。黄岛公证处积极推动大数据、云计算、区块链等信息技术与公证工作深度融合,实现“让信息多跑路,群众少跑腿”。

在办证模式上,实行“线上”与“线下”办理并行。当事人可依托互联网,通过黄岛公证处微信公众号跳转或“公证云在线公证平台”进行线上咨询、预约办证、提交材料等操作,实现部分公证事项“零跑腿”。今年1-5月份,在线受理公证事项已达135件,极大节省了群众的时间和精力。

通过强化数字赋能,黄岛公证处健全了线上线下同步办理、高效办理的数字化公证服务方式。当事人可以根据自己的需求和实际情况,自由选择线上或线下办理公证业务,真正实现了公证服务的便捷化、高效化、智能化。

强化制度、人才、数字“三大赋能”是黄岛公证处提升工作效能、服务社会发展的重要举措。今年1-5月份,全处办理公证事项5174件,同比增长10%,群众满意度100%。在今后的工作中,黄岛公证处将继续深化改革创新,不断完善“三大赋能”体系,努力为法治社会建设贡献更多的公证力量,让公证服务更好地惠及广大人民群众。

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