济宁市任城区越河街道:网格服务精细化 织就居民“幸福网”

齐鲁工惠

02-18 10:46

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近年来,济宁市任城区越河街道网格中心始终坚持党建引领基层治理,努力构建全面覆盖、上下联动、以民为本的网格化管理服务模式,注入党建“动力”,打造“智慧平台”,畅通“信息渠道”,多元协作,共建共治,开创基层治理新局面。

党建引领,汇聚网格党组织力量

越河街道坚定不移地以党建引领持续推动网格治理精细化,把党组织建在网格上、将党员嵌入网格中,持续建立健全网格党支部治理体系,发挥党员的先锋模范作用,知责于心、担责于身、履责于行,提升党组织的凝聚力和战斗力。时至今日,越河街道共成立19个居民小区党支部,覆盖辖区40个网格,努力实现哪里有群众,哪里有需求,哪里就有党组织。

多网融合,协同合作强化服务

越河街道协助社区链接多方资源,融合水、电、气、暖及“三官二律一首席”等多项社会服务和公共服务资源,精准投放到各个网格中,使居民能够更加便捷的享受到这些服务。同时注重服务的针对性和有效性,根据不同网格的特点和需求,培养网格员服务居民的能力,确保服务的质量和效果。广泛开展网格志愿服务活动,将教育、医疗、文化、法制教育等民生服务带到居民身边,幸福洗衣房、公益集市、上门义剪、文艺惠民演出等活动,极大的增强了居民的幸福感,提升居民满意度。

定期走访,加强居民信息收集

居民信息的准确性直接关系到大大小小的民生问题。网格员通过定期开展巡查走访工作,及时收集网格内的各类信息,如人口变动、矛盾纠纷、安全隐患等,全面掌握居民动态,对发现的问题及时上报,采取相应的措施进行解决,确保辖区内的安全和稳定,做到小事不出网格,大事不出社区。

从严考核,以评促优激发潜能

越河街道根据网格员的工作职责和任务,制定具体、明确的考核指标。同时将指标量化,确定具体的评分标准,按月对网格员的工作进行量化评估,及时反馈考核结果,激发先进力量,鞭策后进人员,对其进行督查和指导,帮助提升工作能力。街道网格中心成立网格学院,坚持每周二召开网格工作例会,持续提高网格员综合素质和为民服务能力,累计举办专题培训64期128学时。

支部建在网格上,党员沉到网格中,服务送到家门口,越河街道将以新时代“枫桥经验”为引领,认真落实上级关于基层治理网格化服务的工作部署,坚持选优、管严、用好网格员队伍,提升网格化管理服务水平,做到小小网格,让居民幸福“满格”。(张艺颖)

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