5日，记者获悉，济南地铁提前制定春运专项保障方案，从行车组织、客运服务等方面，让乘客在阖家团圆的旅途上感受“畅行泉城·爱满全程”的地铁出行体验。2月6日-9日（腊月二十七至除夕）、2月16日-17日（正月初七至初八）两个时间段的运营时间将延长至24点。

科学增加运力：针对市民乘客假期返乡（返程）、出游探亲、放假（开学）等高峰出行时段，采取延时运营、加开备车、车站多停等措施，及时增加运力投入。2月6日-9日（腊月二十七至除夕）、2月16日-17日（正月初七至初八）运营时间延长至24点，2月10日-15日（正月初一至初六）运营时间延长至23点；2月6日-9日（腊月二十七至除夕）22:00后行车间隔约15至20分钟，2月10日-15日（正月初一至初六）22:00后行车间隔约20分钟；2月16日-17日（正月初七至初八）12:00-19:30行车间隔最小为5分钟，22:00后行车间隔约15至20分钟。其中，为保证2、3号线换乘需求，2月9日-15日（除夕至正月初六）八涧堡站停站时间延长，请乘客朋友们耐心等候。

开展特色服务：开展“助力春运”活动，车站准备了驱寒物资、宽胶带、打包绳、小推车等物品，有需要的乘客可联系工作人员领取使用。同时，为畅通春运回家路，济南地铁还在济南西站、济泺路站、七里堡站、彭家庄站、奥体中心站、济南东站等枢纽车站及重点车站，设立了“春运服务驿站”，为市民乘客提供“爱心小推车”、问询答疑等惠民服务，并组织开展志愿活动，为乘客提供出行引导、购票指引等一系列春运保障服务；在济南西站、彭家庄站、奥体中心站的出入口通道、客服中心、站台等位置设置加热桶、一次性纸杯等物资，为乘客提供“红糖姜茶”“自助热水”等暖冬惠民服务。此外，在济南西站、济泺路站、济南东站设置了祝福签墙，乘客可以写下新春愿景和美好祝福，留下独属于济南地铁的春节回忆。

守护平安出行：各站加强对出入口、进出站闸机、扶梯口等关键点位的客流引导，重点关注老人、儿童等特殊人群及携带大件行李的乘客，及时提供服务帮助。全力做好安检、安保工作，坚决杜绝危险品与违禁品进入车站，确保市民乘客出行安全顺畅。

节假日期间，地铁车站客流增大，请乘客朋友们合理规划出行时间，不携带违禁物品进站，听从车站工作人员指引，文明有序乘车。