机场被拦,邮寄被拒!快看看你的充电宝有3C认证吗?

大众新闻 于春晖   2025-06-27 18:07:10原创

近日,充电宝安全事件引发广泛关注。民航局发布紧急通知,自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。

 “成筐的充电宝被拦”

近日,安克创新、罗马仕均发布了召回公告。安克创新拟在中国召回充电宝71万件,美国召回115.8万件;罗马仕在国内召回49万件。

罗马仕、安克此前发布的召回公告

此次充电宝召回事件与背后的电芯供应商安普瑞斯(无锡)有限公司(简称:安普瑞斯)有关,涉事电池或为软包电芯。不过,此消息暂时未获安普瑞斯确认。

据悉,安普瑞斯由美国安普瑞斯与无锡产业发展集团合资成立,产品广泛应用于移动电源、智能手机、笔记本电脑及无人机等领域。

国家市场监管总局的全国认证认可信息公共服务平台显示,该公司所有的电池/电芯3C证书均被暂停或撤销。暂停或撤销的时间大多集中在6月。这也意味着对应型号的电芯无法继续供应和使用。

此外,罗马仕、安克创新、绿联科技、倍思科技等移动电源品牌的多个3C认证也被暂停。

深圳、成都、长沙等地机场已明确禁止携带罗马仕、安克召回型号及批次的充电宝。

社交媒体上也有多位从机场出发的乘客反映相关情况。“安检通道都在严查充电宝,不管什么品牌,不管是不是此前被通报有问题的充电宝,只要是没有3C标识或3C标识不清的,都不允许随身携带登机。”

6月26日,多位网友发帖称,因无法随身携带,邮寄充电宝也有诸多不便,在赶飞机的情况下,他们不得不将这些不符合要求的充电宝留在安检处,“成筐的充电宝被拦”。 

多家快递拒收被召回充电宝

另外,还有不少购买了安克创新、罗马仕这两个品牌充电宝的消费者反馈,在将召回充电宝寄出的过程中,遇到快递公司拒绝收件。

27日,该话题一度登上微博热搜。 

“刚好买到要被召回批次的充电宝,联系商家让寄回,结果快递公司不收……”据上游新闻报道,近日,四川的陈小姐(化名)通过社交平台,抱怨她购买的罗马仕充电宝无法寄出退货的问题。

6月27日,消费者陈小姐说:“我是6月17日申请的召回,当天客服就说可以回收,结果我试了几个快递公司,都不能寄出。有的反馈是邮寄地址网点异常不能下单,有的说不能寄2万毫安的充电宝,还有的说不能邮寄充电宝。”

陈小姐将此情况反馈给罗马仕官方后,客服让她申请无害化处理方案,于是她按照客服要求将充电宝泡进了盐水。“我拍了视频发给了客服,但到目前为止还没退款。”

这种情况不是个例,来自广东的彭先生(化名)在社交平台分享了他邮寄安克召回充电宝失败的遭遇。彭先生表示:“我是6月22日提交的申请,当天客服审批完成后给我邮寄了防火袋。收到防火袋之后,他们(客服)又短信通知安排了快递上门取件。没想到快递公司却说充电宝是违禁品,让我打电话取消快递订单。现在我不知道该怎么办,安克的客服机器人给我的回复是等待通知。”

彭先生和陈小姐(右)发文,吐槽自己快递充电宝却被拒收

无人机、相机电池被扣?

6月27日,有网友发微博称,自己在上海虹桥机场安检时获悉,相机电池无论多少容量,只要没有3C标志,28日起就不能带上飞机。

▲网友发帖

该帖一出引发网友热议,难道相机备用电池没有3C标志也不能带上飞机了?27日中午,有记者致电上海虹桥机场安检中心,工作人员回复称,目前接到的3C标识通知只针对充电宝;至于相机电池、电脑等设备还是按照以前的安检标准,“电池容量小于100Wh的电池可以随身携带最多20块,大于100Wh的需要到人工柜台开证明。”

还有乘客担心自己携带无人机电池等设备出行时,也会遇到类似情况。

图源大疆官网

记者就此事咨询了大疆客服。

工作人员回复称,大疆产品电池不属于充电宝设备,也不属于便携式电子产品用锂离子电池和电池组的适用范围,未纳入CCC认证目录,无需获得CCC认证。由于各地对电源类产品的管理要求可能会有差异,建议提前联系当地航空公司客服热线,了解是否对其他电池产品有临时性的管控或携带要求,确保出行顺利。

针对网友热议的“Pocket3续航手柄”究竟属于充电宝还是电池,大疆客服人员表示,该产品内置950毫安时锂电池,属于锂电池类配件,不能为手机充电。

随后,记者分别致电南京禄口机场、上海浦东机场及广州白云机场,安检部门工作人员均表示,此次3C标识检查的新规只针对充电宝,并不涉及相机等电子产品的电池。

关于“Pocket3续航手柄”的问题,上海浦东机场安检人员回应称:“如果该设备只能为特定的相机充电,不能给手机充电,我个人认为它属于相机电池而不是充电宝。”南京禄口机场安检人员同样表示:“该设备应该属于特定相机的充电盒、充电仓,并不能算是充电宝。”广州白云机场则表示,具体情况要以现场查看结果为准。

被召回的充电宝能否上高铁?

在多个社交平台上,有网友提问属于被召回系列的充电宝还能上高铁吗?

记者检索发现,2023年10月11日,国家铁路局、工业和信息化部和中国国家铁路集团有限公司三部门联合发布关于消费型锂电池货物铁路运输工作的指导意见。

意见明确,消费型锂电池货物范围。消费型锂电池货物是指主要用于手机、便携式电脑、数码相机、电动玩具、移动电源等消费类电子产品的锂金属电池(组)、锂离子电池(组)货物,属于第九类危险货物

其中,上述意见还规定,不应运输下列锂电池:安全性有缺陷的锂电池;出现破损、会造成潜在受热、火灾或短路的锂电池(如,由于安全原因而被制造商召回的锂电池);废锂电池和为回收或处理目的运输的锂电池。

6月26日,记者致电国铁集团12306客服热线,客服人员表示,针对被召回的充电宝能否上高铁一事,目前没有接到相关通知。“目前应该是正常执行,至于后续会不会有新的通知,请随时关注”。

3C标识很重要

3C认证的全称为“中国强制性产品认证”,它是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。

据了解,2023年3月国家市场监督管理总局发布公告,自2023年8月1日起,对锂离子电池和电池组、移动电源实施强制性产品认证(CCC认证)管理。自2024年8月1日起,未获得CCC认证证书和标注认证标志的产品不得出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用。

 

3C标识

专业人士说,充电宝"CCC"认证,是对整个产品而言,并非充电宝内某个单一构件。通常来说,充电宝充放500次以后,内部隔膜变厚内阻增加,容易发热,最好更换。通常充电宝电池工作温度在0°到40°,手摸上去微微发烫就是最高承受温度,如果有点烫手,就说明要更换了

消费者可以查看充电宝的外包装或者标签,来判断手中的产品是否合格。通过“3C”认证的产品都标注“CCC”的标志,也可通过国家认监委官网,查询该产品的认证证书的相关信息。

有3C标识的充电宝

另外,没有3C认证的充电宝是否可以自主丢弃?希望有关部门给与关切。 

资料来源:红星新闻、扬子晚报、21财经、橙柿互动等

(大众新闻编辑 于春晖 整合 策划 李萌博 张晨)

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责任编辑:许光宇