在槐荫区中大槐树街道昆仑街社区，有这样一个身影，她穿梭于楼宇巷道间，将电力服务与社区治理深度融合，用专业与热忱架起供电企业和居民之间的连心桥。她，就是第五网格网格员黄骞，凭借在“社电融合”服务中的卓越表现，荣获社区百佳网格员“月度之星”称号，成为基层服务工作者中的闪耀榜样。

深耕“社电融合”，筑牢用电安全防线

自“社电融合”工作开展以来，黄骞主动化身电力服务“排头兵”，将社区治理与电力保障紧密结合。她发挥人熟、地熟、情况熟的优势，与供电企业工作人员组成联合巡查小组，对辖区老旧线路、变压器、充电桩等设施开展地毯式排查。用脚步丈量责任，用行动守护光明，为社区居民筑牢了坚实的用电安全屏障。面对社区老年居民用电知识薄弱的问题，黄骞走进居民家中，用通俗易懂的语言讲解安全用电常识、智能电表使用方法等内容。让老年居民轻松掌握了安全用电技能，切实将安全用电知识送到了居民心坎上。

高效协作联动，彰显服务为民本色

黄骞深知，“社电融合”的核心在于高效配合、服务为民。每当供电企业开展电力抢修、停电检修等工作时，她总是第一时间通过社区微信群、公告栏等渠道发布通知，耐心解答居民疑问，安抚群众情绪。在一次突发线路故障导致大范围停电事件中，她迅速响应，配合供电人员挨家挨户排查，及时协调解决了独居老人家中的用电难题，保障了特殊群体的基本生活需求，用实际行动诠释了“人民电业为人民”的服务宗旨。在推动“网上国网”APP推广工作中，黄骞充分发挥网格员优势，通过“一对一”上门指导、“手把手”教学的方式，帮助居民注册使用线上服务平台。她还总结出“三问三帮”工作法（问需求、问困难、问建议，帮注册、帮缴费、帮报修），让居民享受到了“指尖上的电力服务”，极大提升了用电服务效率和群众满意度。

荣誉见证初心，砥砺奋进新征程

黄骞的辛勤付出和突出成绩，赢得了居民的广泛赞誉和社区的高度认可，此次荣获社区百佳网格员“月度之星”称号，是对她工作的充分肯定。这份荣誉不仅是一份鼓励，更是一份沉甸甸的责任。她表示：“‘社电融合’是服务群众的重要举措，我将以此为新的起点，继续发挥网格员的桥梁纽带作用，用更贴心的服务、更专业的能力，为居民的美好生活保驾护航。”

黄骞的故事，是基层网格员扎根一线、服务群众的生动写照。在“社电融合”的道路上，她以实际行动践行初心使命，用责任与担当织就了一张安全、可靠、温暖的电力服务网。下一步，相信会有更多像黄骞一样的网格员，在基层岗位上发光发热，为社区发展和居民幸福贡献力量！