东营职业学院“法葵青春驿站”在最高人民法院“你的心声,我来守护”活动中全程直播亮相
微观东营 | 2025-06-01 16:31:43
杨梓惠 来源:大众新闻·鲁中晨报
5月30日,东营职业学院“法葵青春驿站”作为未成年人保护数字化标杆项目,在最高人民法院“你的心声,我来守护”系列活动中全程直播亮相。这场聚焦校园安全治理的直播,通过最高人民法院微博、人民法院报视频号等媒体平台同步播出,累计观看量突破100万人次。
直播现场,主持人亲身体验了驿站的互动功能,东营区人民法院张婷法官展示了驿站后台的实时语音响应系统。实时语音响应系统打破了传统法官信箱单向、滞后的局限,通过“电话亭倾诉+二维码互动+AI智能”的核心架构,为学生提供三种参与方式:一是私密倾诉,学生可在私密电话亭中匿名倾诉,即时获得AI虚拟人物“小法葵”的专业心理学话语引导;二是朋辈倾听,通过扫描二维码纸条,学生可安全地倾听他人分享的故事或进行回复;三是专业求助,遇到法律或心理困扰时,学生可留言求助,后台将在24小时内响应。
张婷法官特别强调了电话亭设计的用心之处:“封闭的空间既保留了倾诉的仪式感,又消除了面对面交流的压力,显著提升了学生的求助意愿。”法葵青春驿站具备强大的AI智能预警功能,能够实时解析学生的倾诉内容,精准识别潜在风险。当检测到“退学”“欺凌”“威胁”等高危词汇时,系统自动触发关键词预警,同步推送至法院和学校心理健康教育中心,确保快速响应。
东营职业学院心理健康教育中心负责人王学红教授表示,通过对驿站收集的数据进行分析,发现日常倾诉中高频出现“自卑”“孤独”等情绪词汇,而临近考试季,“工作”“未来”相关词汇的出现频率则会显著上升。这些精准的数据画像,为学校有的放矢地开展心理健康教育工作提供了依据。
王学红教授在直播中分享了一个案例,印证了驿站的早期干预成效。2024年10月,系统捕捉到一条包含“退学”关键词的匿名语音留言。经东营区人民法院校园安全办公室与校方联合摸排,迅速锁定了一名因长期忍受舍友对其容貌的贬低性言语而产生抑郁情绪和退学念头的学生。学校立即依托分布在学生社区的5个网格心理辅导站启动干预,网格心理咨询师为该生提供了8次个体心理咨询,并为其宿舍开展了4次团体辅导。经过多方协同干预,该生心理状态明显改善,恢复到正常的学习生活状态。王学红教授说:“驿站通过数据驱动、AI赋能和即时响应,构筑了风险预警与早期干预的新生态,成为连接司法、教育与心理服务的枢纽,为全国校园安全治理提供了可复制推广的范本。”
法葵青春驿站的设立,显著提升了东营职业学院的安全治理水平。自驿站运行一年来,平台预警量下降40.7%,而学生主动预约咨询量上升了22.2%,显示出其前置有效疏导、引导积极求助的作用。为进一步巩固成效,东营区人民法院与校方联合成立了“校园安全先议办公室”,聘请6名律师作为校园法律维权志愿者,在每周五派驻司法社工到校值班,为遇到法律纠纷的学生提供咨询服务,开辟法律纠纷调解、立案、司法确认的“绿色通道”,实现了校园矛盾纠纷的一站式解决。
(大众新闻·鲁中晨报通讯员 王学红 任密密 李建璐)
责任编辑:潘宜华