“投诉件”变“暖心件” !警方上门问需解企忧

地方法治 |  2025-05-21 17:55:28

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为进一步优化辖区企业营商环境

淄博市临淄区将

公安“办的事”对准企业“盼的事”

切实将服务送到企业家门口

近日,辖区企业负责人贾先生通过12345投诉说:淄博九顶矿业科技有限公司在化工园区周边采矿炸药用量多、爆破频次高,周边企业有强烈的震感,认为存在安全隐患且扬尘严重。

接件后,民警不等不靠,主动作为。5月17日9时许,在警务服务中心,联合治安大队召集九顶矿业、四海爆破、监理公司相关负责人就辖区企业贾先生投诉爆破药量及洒水降尘等问题进行当面沟通,正面回应企业关切,力求办理结果与企业感受相一致。

其间,各企业负责人围绕区域界定、爆破药量、震感测据及投诉问题畅所欲言。之后,在涉投诉件公司,企业负责人指定测感位置,进行了实地震感测据,数据实时显示未超国家相关震感标准。

至此

民警把“问题清单”转化成“满意账单”

既消除了彼此误解

又做到了诉结事了

企业负责人非常满意

(平安临淄)

责任编辑:李思羽