嘉祥县满硐镇以 “数据多跑路、群众少跑腿” 为目标，通过整合资源、创新机制、优化服务，加速推进政务服务数字化转型，为基层治理现代化注入新动能。

满硐镇高标准打造政务公开体验区，配备智能查询终端与专职导办人员，实现政策咨询、事项办理、进度追踪等服务 “一站式” 集成。同时，深化“互联网 + 政务服务” 应用，推广 “爱山东” APP 及 “山东通” 平台，推动社保、医保、户籍等高频事项 “掌上办”“指尖办”。截至目前，全镇 “爱山东” 注册用户量持续增长，“山东通” 已实现机关人员全覆盖，公文流转、会议管理等行政事务全面数字化，办公效率提升 30% 以上。

建立政务公开与村级帮办代办协同机制，通过微信群、公示栏等渠道动态公开乡村振兴、惠农政策等信息，并定期邀请群众代表参与重大决策听证。完善依申请公开答复流程，确保群众诉求 100% 按时办结。线上线下联动开展政策宣讲、APP 推广活动，让数字化服务更贴近群众需求，真正实现 “民有所呼，政有所应”。

满硐镇将持续深化数字技术与政务服务融合，探索 “无证明城市” 建设，拓展 “鲁通码” 场景应用，以数字化改革推动基层治理向更高水平迈进，为乡村振兴提供坚实的智慧支撑。

（通讯员 李新宇）