3月24日，2025菏泽牡丹节会新闻发布会召开。菏泽文化旅游投资集团有限公司党委副书记、总经理田涛就曹州牡丹园今年将为提升游客游览体验所采取的措施这一问题进行回答。

田涛介绍说，曹州牡丹园是牡丹节会的核心承载区，围绕“科技赋能、服务升温、文化沉浸”三大主线，实施了全链条体验升级行动，为游客提供“人在花中走，心在画中游”的沉浸式体验。

硬件升级，综合优化游览体验。曹州牡丹园大力实施“智慧化+人性化”双轨改造。一是智能导航更新体验。布设智慧导览小程序、智能交互一体机，实现“一图游园、一键触达”。上线全省首个牡丹元素古风数字人导游“姗姗”，支持中俄英日韩五语讲解，扫码即可介绍对应的牡丹花相关知识及景点故事；全园WiFi6覆盖确保万人在线不卡顿。二是基建迭代解决痛点。优化设计曹州牡丹园东南门、东北门区域，车位从135个增至287个；标准化改造卫生间，新增5条专用排污管道保障环境卫生。三是牡丹芍药观赏性提升。新栽植精品牡丹3000余株、早晚花期牡丹5000余株、早花期芍药8000余株，打造四大名品区、四大种群区、四大历史品种区、赛花会获奖牡丹展示区。原四季温室升级为国色芳华馆，作为全国牡丹赛花会长期会址，设置文创市集，实现“展演+商业”融合，更具观赏性和可玩性。采用“春肥调控+温度管理”技术，花期延长至50天。

体验升级，科技赋能文旅融合。聚力打造“昼+夜”双模式文化矩阵。一是打造精彩演艺。日间有《国风盛典》演绎汉服文化流变，夜间有大型实景演出《曹州吟2》，通过激光投影、雾森特效展现“一都四乡”史诗。二是打造视觉奇观矩阵。以唐代周昉的《簪花仕女图》为蓝本，融入牡丹文化元素，解构画中三大经典场景，打造“可走入的唐代名画”。对国花门南侧假山区域进行创意改造，以“传统园林+打卡体验”模式融合牡丹种植与休憩空间，形成沉浸式打卡集群。三是打造味觉穿越剧场。推出昼夜双模式牡丹宴主题餐饮，日间供应牡丹酥、花茶轻食搭配古风舞蹈，夜间化身“牡丹夜宴”，提供八道复原古法宫廷菜，结合诗词乐舞重现盛唐场景。

服务升级，精细管理彰显温度。一方面，实现智慧服务深度覆盖。与携程、抖音合作优化购票流程，为游客提供更便捷的购票方式。园内配套自助售卖机、共享童车等设施，配有亲子母婴室，提供三十余项便民物资。联合气象部门精准预测花期，通过“第一朵花开了”系列活动实时发布花讯，让游客第一时间欣赏到“花开曹州春意浓”。另一方面，健全全周期保障体系。建立“网格化巡查+5分钟响应”机制，部署30人应急保障队和200余名安保人员，实现全园网格化管理模式。开展全员服务技能培训，重点演练大客流疏导、应急事件处置、无障碍服务等场景，全力保障游客“放心游”。

大众新闻•齐鲁壹点 李潇 实习生 王春雨