民生大小事 “沂心沂意”办|东里镇启动“政务服务赶大集”活动

大众报业·齐鲁壹点    2025-03-19 17:16:59

“以前咨询业务,得专门跑到镇上,有时候还没有头绪,现在赶集就能办,今天不仅赶了集,还了解了政策,把事情问明白了,真是方便!”在沂源县东里镇福禄坪峪村大集上,刚咨询完慢性非传染性疾病办理业务的曹先生高兴地说。

近日,东里镇推行 “政务服务赶大集”活动,将便民服务中心、民政、计生、社保等5个部门群众高频办理事项 “打包”送进乡村大集,让群众在赶集的烟火气中感受便民服务的温暖。

春日的乡村大集到处呈现着勃勃生机,活动现场,工作人员热情地向过往群众发放资料,细致全面地为群众讲解业务经办需要的材料和流程,一些手续简便、当场办理的事项,工作人员现场受理、即时办理,真正做到“一站式”服务。为了方便群众更好地了解各种惠民政策,让服务更加贴近群众需求,还专门设置了咨询服务台,工作人员耐心为群众答疑解惑,向群众宣讲养老保险办理等与村民息息相关的政策法规知识,确保村民听得懂、弄得明。

通过“政务赶大集”活动,不仅提高了群众对各种惠民政策的知晓率和参与度,还让更多群众享受到了便捷与高效的政务服务。同时,通过面对面的交流和沟通,让工作人员进一步了解了村民的实际需求,为今后更好地开展工作奠定坚实的基础。

在充满希望的春天,“政务赶大集”服务传递着春日的温情,现在每月的集市日成了群众翘首以盼的“政务服务开放日”,截至目前,“政务赶大集”已覆盖全镇5个大小集市点。下一步,东里镇将继续创新服务方式,开展更多贴近群众的活动,认真书写“为民服务”的答卷,不断提升群众的满意度和幸福感。

责任编辑:曲惠莹