为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性。增强社会公众维护自身合法权益的意识和能力，根据国家金融监督管理总局山东监管局要求，2025年“3·15”活动期间，幸福人寿山东分公司联合辖内7家三级机构举办了丰富多彩的宣教活动。

幸福人寿山东分公司走进CCpark商圈，聚焦“维护权益”活动主题，围绕“保障金融权益 助力美好生活”金融机构维护消费者合法权益进行宣传。活动现场，通过摆放展架、张贴海报、向过往公众发放宣传彩页等多种方式，图文并茂的向广大消费者展示、讲解金融知识和风险提示。

聚集重点人群，幸福守护美好生活

聚焦“一老一少一新”等重点群体开展“代理退保”“代理维权”等侵害金融消费者权益的典型案例风险提示，普及防范电信诈骗和识别非法集资等金融知识。

“面对面”交流，幸福倾听您的声音

组织志愿者团队为消费者提供金融消费者权益咨询和投诉受理服务，通过“面对面”交流，倾听需求和心声，为社会群众解疑答惑。

幸福人寿山东分公司将持续加强金融知识普及力度，坚持线上线下相结合、正面宣传和风险提示相结合。不断创新宣传形式，提升消费者金融素养、风险防范意识和自我保护能力，传递金融消保与为民办实事理念，弘扬中国特色金融文化，展示行业良好形象，为消费者提供更有温度的金融保险服务。