为进一步弘扬雷锋精神，近日，济宁中山公用水务客户服务中心党支部联合济宁市公房管理服务中心，组织党员、青年志愿者走进运河怡居城，开展“学习雷锋践初心，供水保障惠民生”主题志愿服务活动。

活动现场，志愿者们精神饱满地投入服务工作。他们设立了供水咨询服务台，热情地为居民解答用水疑问，分发供水宣传单页，详细介绍阶梯水价标准、网上营业厅使用指南及多种线上缴费方式。“现在缴费真方便，手机上就能完成，再也不用跑营业厅了。”居民李阿姨在志愿者的指导下，成功体验了线上缴费服务后高兴地说。

志愿者们还开展了“暖心入户”行动。他们走访了小区内多户老人用户，详细了解他们的生活状况和用水需求。“您家里水压还稳定吗？”“用水方面还有什么困难？”……每到一户，志愿者们都认真倾听居民的心声，仔细检查用水设施。在独居老人张奶奶家中，志愿者发现水龙头存在滴漏现象后，立即现场处理修复，并耐心向老人讲解节水小窍门，赢得了居民的一致好评。

此次活动不仅传承和弘扬了雷锋精神，更展现了供水企业的责任担当。志愿者们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒。下一步，济宁中山公用水务客户服务中心将持续开展便民利民服务活动，切实解决群众“急难愁盼”用水问题，以实际行动传承雷锋精神，为构建和谐社区、创建文明城市贡献力量。 

（通讯员 吴圆圆）