为增强社区居民的风险防范意识，提高对“银龄安康”保险的知晓率，2月24日，济阳街道电苑社区退役军人服务站开展了宣传活动。

活动现场，网格员通过发放宣传明白纸的方式，用简单易懂的语言向过往居民详细介绍保险的种类、保障范围、理赔流程等内容。针对居民提出的问题，如意外事故的界定以及赔付比例等，网格员都耐心地一一解答，让居民们深入了解保险的重要性和实用性。对于自己解答不了的问题，网格员进行了记录，并及时联系了保险公司专业人员进行针对性的解答，确保居民的问题得到解决。为了让更多居民了解保险，网格员通过居民群和朋友圈进行宣传，扩大了知晓度。

此次宣传活动，提高了居民对“银龄安康”保险的了解和认同，下一步，社区将持续宣传，将此类惠民政策落到实处。

（通讯员 李亚非）