阜安街道紧紧围绕国务院“高效办成一件事”指导意见提出的重点任务，聚焦企业和群众办事的堵点难点，通过部门协同、数据共享等方式，整合内部流程，线下设立“高效办成一件事”综合窗口，实现了时间的大幅压缩，真正做到了让办事群众少跑腿、好办事，极大地提升了办事群众的满意度。

近日，戚女士将一面印有“便民服务热情高，办事效率真叫好”字样的锦旗送到阜安街道便民服务中心，对工作人员贴心周到的服务表示衷心的感谢。戚女士前来办理营业执照设立时，窗口工作人员高岩在办理营业执照的同时将食品经营许可证的勘验要求一次性进行了讲解，并提供勘验要求的一次性告知书，待工商登记后群众已对食品经营许可证勘验标准完全了解，戚女士表示对阜安街道便民服务中心热情、周到、高效的服务点赞。

这面锦旗不仅是对阜安街道便民服务中心窗口工作人员业务能力的认可，更是对政务服务质量的肯定。近年来，阜安街道便民服务中心始终秉持“为民、务实、高效、廉洁”的服务理念，不断优化办事流程，提高服务效率，努力为企业、群众提供更加优质、便捷、高效的政务服务。同时阜安街道便民服务中心积极推广政务服务帮办代办机制，同时推出双休日不打烊服务、午间延时服务，致力于打造“保姆式”贴心服务模式，全体窗口工作人员更是主动担当，在业务办理过程中细心答疑、耐心解惑，统筹开放综合窗口，全力满足企业、群众“进一扇门办舒心事”的需求，给予办事群众个性化指导和帮助，全面助力营商环境建设 构建亲清政商关系，切实让办事群众感受到阜安政务服务的速度和温度。

(半岛全媒体记者 张超 通讯员 徐欢）