青岛市市立医院东院骨关节外科护士长王升英:“用情温暖患者 用心守护健康”

医苑 |  2024-12-13 09:32:42 原创

王爱科来源:大众新闻·半岛新闻

微信扫码扫码下载客户端

钟爱护理专业的王升英身上,始终有一股不服输的精神,这让她不断深耕专业,熟练掌握着骨科各项护理技术,致力打造一支规范、专业、温情的护理专业团队,在骨关节疾病围术期护理、康复锻炼以及在VTE病情预警等领域发挥着重要作用。她虽身处平凡岗位,却以善良和坚韧书写着自己不凡的篇章。今天,我们近距离、沉浸式体验这位护士长的“医”路故事。

30年如一日,真情护理温暖患者

上午7点,王升英开始了一天的忙碌工作。她在晨间护理后,紧接着和夜班护士、责任护士一起开始床旁交接班,逐个病房了解每位患者夜间病情变化,重点关注危重、术后、卧床及异常病情变化的患者,观察患者切口疼痛及肢体活动情况,待手术患者的术前准备情况,督导夜班护士工作质量等。每到一个患者床旁,她总会听到她细心地叮嘱:“您这个膝关节屈伸活动还没做到位,我给您示范一下。”“踝泵运动到最大位置时要停留5秒。”“您晚上睡得怎么样?切口疼不疼?”温暖的话语环绕在每个患者的身边,带去温暖和责任。

“患者术后当天越早进行功能锻炼,不仅加速术后康复,还为他们提高生活质量奠定基础。”手术日是王升英和她的团队最忙碌的时候,一天十几台手术下来,她和同事们如脚踩“风火轮”般奔忙。在保证患者安全的前提下,术前、术后、功能锻炼每个环节无缝衔接,既要做好患者生命体征的监测,还要提前做好围术期各阶段的健康教育。这不仅考验体力,更考验她们的专业综合能力。

从事护理专业30年来,针对骨科急症手术多、患者高龄化的特点,为了更好地服务患者,王升英带领团队用心制作各种个性化科普图文、视频等。多途径的健康教育让患者及其家属轻松学到骨科科普知识,不仅关注患者的术后锻炼,更将个体化的康复指导方案贯穿在诊疗的全过程。

在一次例行早交班的巡查中,走廊迎面走来一位髋关节置换术后锻炼的老年患者,她的面色微绀、呼吸稍促,王升英瞬间感觉不对,立即上前扶住,此时患者突然意识丧失……凭借多年的临床经验,王升英沉着应对,召集团队实施抢救,配合医生迅速做出疑似肺栓塞的判断,同时院内MDT迅速启动,最终多学科合作成功挽救了老人的生命。成功发现并果断处置肺栓塞,意味着从死亡线上拉回患者生命,这十分考验骨科护理专业者的眼力和脑力。老人儿女都在外地,老伴身体情况差独自照顾不便,王升英立即安排分管护士帮助老人打水、订饭等,力所能及解决在生活上的困难。出院时,老两口拉着她的手几度落泪,哽咽致谢,迟迟不肯离开。每当遇到有各种困难的患者,她总会和她的护士们说:“疾病已经让他们痛苦多年,换位思考,真正地站在他们的角度去发现和解决问题,是我们作为护士的职责和义务。”

注重细节,做患者的“贴心人”

“细节,还是细节!”要把护理工作做到极致,就要观察入微、全身心投入。

王升英所在的骨关节外科,单日手术最高峰值时达到20多台。手术多的时候,她下班的时间总是一拖再拖。为了尽量减轻夜班工作压力和风险,保证护理工作安全,她总会反复叮嘱夜班护士每位患者夜间需要关注的风险点,夜间也会定时询问科里工作情况。

“9床的患者既往有高血压病史,今天手术,因术前紧张,密切关注血压动态变化,随时和主管医生保持沟通;12床90岁高龄患者手术刚刚回病房,血压较术前偏低,关注患者的神志,有无谵妄情况,注意体温、脉搏、呼吸、血压及尿量,切口有无渗血,警惕低血容量性休克的发生;23床患者患肢弹力绷带包扎,要注意足趾末梢血运及感觉运动情况,有切口引流管,活动和翻身的时候要妥善固定,要做好患者及家属的健康宣教;10床患者术后首次使用下肢静脉泵,使用过程中注意观察设备压力和充气频率。26床今天首次应用抗凝药时,要做好抗凝药使用后的观察。”

“护士的工作,并不是单纯的发药、打针,测血压、测体温这么简单,还要具备全方位、多学科的专业护理知识。一个有临床丰富经验的护士,会在患者病情发生微妙变化时,用专业能力洞察和识别,并及时向医生发出紧急预警,防患于未然。骨关节外科患者多以高龄患者为主,八十岁以上的患者比比皆是。多数髋、膝关节置换术的患者往往合并高血压、糖尿病以及心血管疾病。有的患者本身就是脑血栓后遗症偏瘫状态,因意外跌倒后骨折进行手术;还有的患者则是患有阿尔兹海默症沟通困难的患者;对于合并症多的患者,我们护士不单纯是骨科疾病的观察和护理,而是患者多病共存的病情观察,考验护士的全面知识和综合能力。”王升英说。

“超加速”康复,展现人性化关怀

骨关节外科医护团队对患者从围手术期健康宣教、精准诊疗、疼痛管理、营养支持、血栓预防、康复锻炼等多个方面进行干预,与康复科联动实施医护康一体化工作模式:从患者入院开始,医、护、康共同评估,在术前就开始预康复,以及目前的日间手术,比如膝关节单髁置换手术,践行“超加速”康复理念,术后4小时内就可以下地活动,第二天就可以出院,切实改善患者就医体验。

当清晨的阳光洒进病房,看到患者脸上洋溢的笑容,更加坚定骨关节外科团队人员内心前进的方向。晨曦到夜幕,爱与责任同行。

(半岛全媒体记者 王爱科)

责任编辑:王爱科