滨城:户籍服务有速度又有温度

鲁中晨报 刘萍   2024-09-30 20:33:15原创

近年来,滨州市公安局滨城分局彭李派出所坚持发展新时代“枫桥经验”,坚持为人民服务的宗旨,聚焦群众急难愁盼,把户籍窗口作为服务群众、和谐警民关系的桥梁和纽带,持续优化服务举措、提升服务质效,赢得群众满意。

9月15日,中秋假期第一天,接到辖区居民王先生的报警求助电话:“警官,到考场门口我才发现身份证不见了,还有20分钟我就进不了考场了,麻烦您能加急给我办理一张临时身份证明吗?”值班人员了解情况后,一边耐心安抚王先生情绪,并立即联系户籍民警。正在休假和家人聚餐的户籍民警赵雪莹接到电话第一时间跑回户籍室,为王先生开具临时身份证明。王先生接过民警为其紧急办理的临时身份证明后,一个劲儿地向民警致谢。赵雪莹见其匆忙赴考,便直接将其送至考场,在入场截止前两分钟抵达。

大众日报淄博融媒体中心记者 刘萍

责任编辑:田望月