泰山火车站广场办:多措并举提供服务保障,助力游客国庆出行无忧

大众新闻 曹儒峰   2024-09-30 14:56:38原创

国庆将至,为做好国庆期间泰山火车站区域各项服务保障工作,应对即将来临的客流高峰, 泰山火车站广场办提前谋划、精心组织、周密部署,细化工作措施,为市民群众营造放心、暖心、安心的出行环境,全力保障市民及来泰游客度过一个平安祥和、幸福美满的节日。

做好统筹谋划,打好攻坚合力“组合拳”。泰山火车站广场办制定了《2024年“国庆节”泰山火车站广场管理保障工作方案》,组织公安、交通、综合执法、市场监管等执法单位召开泰山火车站国庆假期保障工作会议,对国庆期间相关工作进行安排部署,层层明确工作责任,全力以赴做好各项工作,完善应急预案。

加强隐患排查,筑牢服务保障“防火墙”。针对节假日期间火车站人流量阶段性剧增等特点,广场办牵头组织各执法单位抽调精干人员,确保每天不少于30人执法力量全天候不间断巡逻执勤,建立24小时值班备勤制度,加强巡查检查,开展多轮次安全隐患整治行动,及时发现并消除安全隐患,保障交通秩序、治安秩序、经营秩序、旅游秩序等,始终保持对各类犯罪活动的严打高压态势,确保节日期间平安稳定。

开展联合执法,守好交通秩序“主阵地”。国庆前夕,泰山火车站广场办联合各执法单位加强信息共享,联合执法,组织开展了5次联合专项执法,对扰乱站区运营秩序的喊客拉客、黑车、占道经营等各类违法违规行为进行严厉打击治理,有效净化泰山火车站周边出行秩序。国庆假期期间,广场办将继续组织开展喊客拉客及出租车(网约车)运营秩序治理行动,始终保持高压态势,坚持露头就打,实现动态清零,净化出行环境。

聚焦精准服务,做好游客出行“贴心人”。为营造节日氛围,泰山火车站广场办在进站口、东、西两侧广场布设了道旗、景观小品、龙门、国旗等国庆主题元素,引得不少市民游客拍照留念。加强广场环境卫生整治,对火车站广场区域组织开展“六清两补”大清扫、大清洗行动,针对进出站口、出租车换乘区、公厕等人员密集点位,加大清扫保洁频次,增加保洁力量,延长保洁时间,同时对广场公厕等公用设施提前进行检修,确保为旅客提供干净整洁的出行环境。聚焦服务旅客办实事,时刻关注乘客出行需求,从旅客满意度、舒心度出发安排节日期间志愿服务工作,切实解决好客流高峰时段的各种难题。

泰山火车站广场办用“行动”守护旅客的出行安全,用人性化的优质服务与旅客需求“双向奔赴”,让广大旅客的出行之路更加安全、顺畅、顺心。

(大众新闻记者 曹儒峰 通讯员 窦丽莹)

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