“和为贵”调解机制在基层社会治理中的实践与思考
大众新闻 2024-09-21 11:18:23原创
为积极响应国家“推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展”的号召,深入挖掘并发挥中华优秀传统文化的社会治理功能,曲阜师范大学政治与公共管理学院精心组织了“寻儒问治”实践队,于7月22日至25日期间,深入曲阜市各级“和为贵”调解室及相关政府部门,开展了一系列丰富多彩的社会实践活动。通过实地考察、访谈交流、案例分析等形式,实践队成员们不仅深入了解了“和为贵”调解机制在基层社会治理中的生动实践,还亲身体验了传统文化与现代治理理念相结合所带来的积极成效,为探索新时代社会治理创新路径贡献了青春智慧与力量。
据悉,为了破除束缚在曲阜市基层社会治理工作上的重重枷锁,曲阜市委政法委率先提出在全市范围内推进“和为贵”司法调解工作,受此启发,曲阜市决定在基层社会治理的全过程和各领域注入“和为贵”思想精神,建设具有时代特征和曲阜特色的调解品牌。为此,曲阜市精心筹划并启动了“和为贵”社会治理中心的建设,该中心以“和为贵”为核心理念,旨在通过构建多元化、一体化的服务平台,有效促进政府部门间的协同合作,实现社会治理资源的集约高效利用。“和为贵”社会治理中心整合了包括住建、人社在内的共16个关键职能部门,打破传统行政壁垒,实现跨部门联合办公。这种集中办公模式不仅大大缩短了群众办事的流程和时间,还通过一站式服务减少了群众在不同部门间奔波的辛劳,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标。中心内设有多个功能区域,旨在为群众提供全方位、多层次的便民服务。在业务办理区,申请人可以享受到当场办理的高效服务,使群众诉求得到迅速响应和妥善处理。同时,中心还配备了专业的调解员团队,对于涉及矛盾纠纷的案件,能够第一时间介入调解,以和为贵,力求在源头上化解矛盾,维护社会稳定和谐。
据曲阜市小雪街道的工作人员介绍,“和为贵”社会治理中心的成立改变了以往群众需要分别找多个政府部门办理业务的状况。现在,群众只需走进这个中心,就能享受到全方位、一站式的服务。这种转变不仅极大地提高了办事效率,也增强了政府与群众之间的互动和信任,为推动曲阜市社会治理体系和治理能力现代化奠定了坚实基础。
除了标志性的“和为贵”社会治理中心外,曲阜市还深入基层,创新性地设立了一系列“和为贵”调解先行村试点,旨在将和谐共生的社会治理理念根植于乡村沃土之中。其中,小雪街道的武家村作为首批试点,走在前列。自2014年起,武家村便积极响应号召,率先成立了“和为贵”调解委员会及其专属调解室,这一举措不仅为村庄的和谐稳定筑起了一道坚实防线,也为周边村庄树立了典范。
武家村在调解机制上进行了大胆探索,创造性提出并实施了村民调解员招募计划。他们深知,最了解村情民意的莫过于村民自身,因此,从村民中精心挑选出既具备较高文化素养又正直有威望的个体担任调解员,成为了武家村调解工作的一大亮点。这些调解员通过接受专业培训,不仅掌握了相关法律法规知识,还学会了有效的沟通技巧和调解策略,能够迅速响应村民需求,将矛盾纠纷化解于萌芽状态。
更为值得一提的是,武家村在营造“和为贵”文化氛围上也是不遗余力。走在村中,随处可见的宣传栏上张贴着醒目的“和为贵”标语,它们如同无声的使者,潜移默化地影响着每一位村民的心灵。同时,调解委员会的档案记录详尽而规范,每一个调解案例都被认真记录并存档,这不仅是对调解工作成果的有效展示,也为调解结果的公信力提供了有力证明。武家村的做法,不仅让“和为贵”的理念在村民心中生根发芽,更让这一调解模式焕发出了强大的内生动力,为曲阜市乃至更广泛地区的社会治理创新提供了宝贵经验。
“寻儒问治”实践队成员深刻体会到“和为贵”调解机制在促进基层社会治理中的独特价值与深远意义,亲眼见证了“和为贵”理念如何在曲阜市及其乡村生根发芽,成为推动社会和谐、提升治理效能的强大力量。未来,队员们将带着这份宝贵的经验与感悟,继续投身于社会实践与理论研究中,为传承和发展中华优秀传统文化、构建更加和谐美好的社会贡献青春力量。(通讯员 刘子晴 任仪 穆雨晗)
责任编辑:姜凯宁