参展企业|医养健康产业—济宁市万达人力资源有限公司
大众报业·齐鲁壹点 2024-05-15 09:00:04
济宁市万达人力资源有限公司创办于2014年,拥有六家分支机构,三个中心(万达人力资源产业中心、档案数字化中心、培训中心),二个事业部(服务外包事业部、猎头事业部 ),一个商学院,形成“3+2+1”业务布局。2023年,公司注资成立了济宁市首家爱心就医援助中心——“医康护”高端医疗综合服务平台,可提供医疗服务、孕期陪检、陪护护理、母婴护理、居家养老等一站式就医陪诊服务,开拓出企业发展新赛道。
服务“十强产业”精品方案简介:
“医康护”是万达人力产业集团旗下的医疗服务平台,可提供涵盖陪诊、孕期陪检、院内护理、家庭健康管理、金牌月嫂、母婴护理、居家养老等一站式服务。
平台深度解决病患就医难题,提供代泊车、代办预约检查、异地就医陪诊、代办问诊、代办送/取结果、代办诊前约号、代办买药等温馨服务。“医康护”服务平台依托鲁西南医疗高地的三甲医院和健全的医疗服务体系,凭借公司专业化、标准化的服务质量,打造专业、高效、规范的智慧医疗服务平台,服务好每一位用户,减轻家属照护压力,免除后顾之忧。
平台着重体现深度服务意识,采用线上线下相结合的方式运营,用户所有需求都可以在线下单,管理中心后台即时反应,接单以后采用线上派单形式通知指定服务人员提供线下服务。同时,为增强服务效果,服务结束后,平台由专人进行服务回访,待回访完成,得到用户肯定满意评价后,再进行服务佣金结算。
平台本着“以需求为导向,以服务为核心”的理念,依托济宁医学院附属医院、济宁市第一人民医院和中国中医科学院西苑医院济宁医院地理及技术优势,充分利用辖区街道社区力量,组织了多次义诊进社区活动,开展现场推广。同时,使用直播及短视频推广,扩大宣传范围,信息触达济宁各县市区,同时辐射到菏泽地区、苏北地区。
平台运行2个月来,直接为济宁医学院附属医院、济宁市第一人民医院1000余名病患提供进院诊疗服务,平台的“降本增效”成效显著,其中,患者平均节省就诊时间60分钟左右,减少导医台40%左右的工作量,同时解决了30多人的就业岗位。
责任编辑:赵清华