聊城市住房公积金管理中心市直管理部:以匠心精神推动工作全面提升
大众网·海报新闻 2024-05-06 09:13:00原创
大众网记者 张若宸 聊城报道
聊城市住房公积金管理中心市直管理部围绕中心“聚力攻坚突破年”“规范年”“12346”精神行动部署,以打造“一流党支部、一流管理部”为目标,结合“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,厚植为民情怀,不断夯实政策业务学习、强化作风、防控风险、优化服务、规范流程。创新开展“四零”“四比”“潮头攻坚”等效能提升活动,增强职工的凝聚力、荣誉感、责任感,激发拼搏争先的内在活力,系统性推动各项工作全面提档升级。
聚焦主责主业,担当作为出实效
市直管理部围绕四项重点工作,坚持党建引领,打磨过硬本领。一是坚持党建引领,公银融合凝心聚力。召开专题组织生活会1次;支部会议3次;党课1次;灯塔大课堂集中学习3次、21人次;个别谈心谈话48人次;社区双报到2次;志愿服务180次、360人次;部委会7次;楼盘会审会1次;信息17篇。从严、从实、从用抓强国平台学习,引导全体人员从不做到引导做、到提醒做、到主动做、到今天自觉满分每天在微信群打卡。凝聚合力,分别在春节、元宵节、雷锋纪念日、3.8妇女节和即将到来的清明节等重要节日开展9次主题党日活动。其中3月28日上午,联合银行开展“1+6合力攻坚突破”活动。旨在形成意识上的合力,行动上的聚力,同心同德,携手共谋发展。杜永高同志,朱保锋同志,王宪芳同志,刘东华同志,各支行行长,分管行长,入驻大厅主管,刘明玉,李加平等参加活动。
活动分两个阶段,第一阶段,开展“缅怀革命先烈 赓续红色血脉”暨清明祭扫烈士党建共建党(团)日活动。全体人员肃立在革命烈士纪念碑前,敬献花篮,默哀致敬。在庞晓林同志的带领下,全体党员面对鲜红的党旗,高举右拳,重温入党誓词,以铮铮誓言追思革命先烈的丰功伟绩,汲取前行力量,向为革命事业献身的先烈致以深切哀思和崇高敬意。第二阶段,召开“党建引领1+6 2024聚力攻坚突破年”主题座谈会,主要围绕省市精神,中心2023年度总结暨新年度工作部署会上李沛森书记的讲话精神,召开本次会议。针对2024年重点工作及公银合作,市直管理部要干什么,怎么干;突出什么,怎么突出;破什么,怎么破;融什么,怎么融;创什么,怎么创;亮什么,怎么亮。在“缴存上抓扩面,使用上保刚需,管理上求创新,运行上防风险”等方面进行座谈交流。在畅通交流机制、凝聚攻坚合力方面取得新突破。本季度获得感谢留言146条;感谢信71封;受理热线57例(感谢22例);锦旗1面;我来当主讲5次、125人次;延时服务16次;全域办58例;亮码可办17例、643万元;回访4206条。二是催建催缴,归集扩面稳中求进。归集4731笔、3.65亿元。新增26个单位、942人。成功催缴公路工程总公司等61个欠缴单位,涉及2134人、743.2万元。与昌润(岳麓)诉求职工(5名)面谈、沟通交流,得到了中肯感谢。三是规范流程,全力防范提取风险。提取5111笔、2.66亿元。清理睡眠账户556笔、1334.5万元。在“潮头攻坚服务小组”不懈推动下,骗提整改已追回126.5万元(已结清6笔、4笔部分归还、9笔存在争议,潮头攻坚服务小组在积极跟进)。“潮头攻坚服务小组”围绕欠缴、整改、逾期、工单投诉、特殊人群等事项,担当作为主动下沉,开展上门服务34次,取得了鲜明成果。四是落实贷款政策,释放政策利好。发放贷款168笔、0.71亿元。多子女贷款20笔、1052万元。历年累计发放92.15亿元,个贷余额44.53亿元。已办理预转实159笔、0.61亿元。累计已转5507笔、22.3亿元。每月20号扣划后,市直聚焦党组精神,夯实“百日攻坚”成果,本季度催收1681条,已保持215天“0”逾期。市直作为 “缩短贷款期限”业务试点部门,已办理146条,并第一时间在聊城融媒通过线上线下宣传惠民好政策。
聚焦创新突破,攻坚克难求成果
围绕“缴存上抓扩面、使用上保刚需、管理上求创新、运行上防风险”的方针,以“六抓”为切入点,实现成果突破。一是抓扩面。强力推进归集扩面工作,秉承“求真务实”的原则,积极与受托银行探索归集扩面工作新途径,加大公积金政策宣传力度。通过多方式、多角度、全方位的调研,引导发展前景好、有潜力、有责任心的企业进行归集扩面,筛选有影响力、有实力、有意向、有条件的企业建立公积金制度,杜绝“盲目扩面”,防止出现开户缴存不久就停缴还要再催收的现象,以免后期工作造成被动。同时,充分发挥“潮头攻坚服务小组”的作用,重点解决热线反映的未建未缴问题,根据“精准扩面台账”,要求各行制定宣传扩面计划,有序深入推进。二是抓贷款。落实贷款政策,严格贷款流程、贷款要件,确保贷款业务在保刚需的基础上规范、安全、有序开展。在经济下行的压力下联合受托银行、开发商共同发力,向职工宣传好的贷款政策,降低职工住房消费成本,发挥住房公积金支持住房消费的作用。三是抓逾期。坚持“重提醒、防逾期、勤催收、长跟踪”连贯式管理,20号扣划日后,与银行坚持每天网上召开碰头会,根据前一天催收情况讨论制定第二天的针对性方案。关键节点与银行团协办公,捉紧每一个卡点,压实责任。建立逾期风险花名册,从早、从小、从苗头抓起,发扬钉钉子精神,常态化保持“0逾期”。四是抓数据治理。认真开展风险隐患排查和疑点数据分类管理,树牢“公积金数字化,数据质量是基础”的意识,按照“控制增量,消化存量”的原则,明确时间表,按摸底、治理、整改三个阶段狠抓治理工作。坚持问题导向,依托全国监管服务平台、电子稽查等稽核工具,加强数据源头治理,根据不同原因制定相应整改措施,扎实、有序、保质保量完成数据治理工作。五是抓文明创建。市直管理部把文明创建抓在平常,积极对接双报到社区和帮包社区开展文明创建志愿者服务工作,在扫雪除冰、禁放烟花、雷锋月行动中发挥先锋作用。将文明创建和党务、业务、服务“三务融合”,推动大厅文化建设,挖掘传统节日文化精神内涵;开展营商环境讲座、公积金惠民政策宣讲,多层次多角度讲好公积金故事,积极营造崇尚文明的浓厚氛围。配合中心接待市文明办、济南公积金等5支来访团队、25人次。六是抓作风培养。以“日常督导量化”为抓手,培养“严真细实快”的作风。创新开展“四比十抓” 活动(四比:比党性、比境界、比能力、比作风;十抓:宏观方面:1、抓党建延伸 2、抓团队建设3、抓营商环境;业务方面:4、抓资金使用风险5、抓政策培训6、抓归集扩面;管理方面:7、抓日常督导 8、抓部委会9、抓政治思想10、抓激励协同),以“三大”“三上”“三升”“四零”服务为提升标准:一是纪律作风大转变,工作效率大提升,精神面容大改观;二是管理措施上层次,日常督导上水平,服务能力上台阶;三是辖区群众对工作的满意度提升、支持率提升、参与率提升;四是服务零投诉、工作零借口、事事零拖延、操作零差错。做到讲规矩、守纪律、团结一致、知行合一。总日纠26人次,已保持224天服务“0”投诉。
聚焦能力提升,抬高标杆不放松
在党建引领下,将围绕主责主业,抓重点、抓落实,做到“四个不放松”。一是扩大制度覆盖范围,发挥政策惠民效益。1、聚焦归集总量,全力提高制度覆盖面,在催建催缴上出实招、出硬招,“不等不靠”,以“提取、贷款”为着力点,倒逼归集按月缴存。联合银行,充分利用银行优势,助力推进非公企业规范建制的工作。2、构建多元化的宣传体系,通过媒体宣传、深入广场、企业现场宣传,广泛普及公积金制度,营造良好舆论氛围,扩大社会影响力。深入挖掘住房公积金覆盖空白点,有针对性地开展住房公积金归集扩面。3、进一步维护存量,加大催欠力度,规范单位定期缴存,确保完成年度归集目标。二是坚守“零逾期”红线,逾期贷款“零容忍”。确保资金安全运行。预防资金风险,打好“四手牌”,系统性谋划+评估预测不确定的风险因素。上下联动、主动下沉,打好“先手牌”“科普牌”“感情牌”“协作牌”,用心用情用力做好服务协调工作!继续发扬钉钉子精神,发现问题第一时间跟进,争取保持逾期零新增。三是扎实推进作风建设,提高队伍综合素质。突出学习教育,强化清廉意识;突出业务培训,提高履职能力;突出制度落实,强化规范管理;突出监督问责,提升服务效能;强化日常督导考核,提升服务能力。提高干部职工执行力。任何一项工作的完成,都是执行和落实的结果。四是规范业务流程,强化风险防控。运用好巡察成果,提升业务规范水平。聚焦全面从严治党,严格落实主体责任,切实履行“一岗双责”,不断强化责任担当,层层传导工作压力,强调每个人对待工作必须要有“严真细实快”的工作作风,对每笔业务事项进行严格把关审核,避免各类问题发生,按照规范化、标准化、制度化的标准,抓好“贷前预防、贷中审查、贷后监督、预转实”。借助异地协查、征信查询等机制,保障提取贷款“零差错”。
聊城市住房公积金管理中心市直管理部将持续扩大制度覆盖面,夯实逾期清收、巡察成果,落实完善风险预警机制,严控流程风险,不断释放政策红利,在“四元同创”特色党建服务品牌统领下,以“四比十抓”为着力点,以打造“一流党支部、一流管理部”“双优双美”服务大厅为目标,以敢于争先的奋斗姿态担当作为。
责任编辑:王文趱