经济导报记者 杨佳琪

“五一”假期，不少市民、游客选择到景区游玩，济南千佛山风景名胜区（下称“千佛山景区”）等老牌景区备受外地游客青睐。5月1日下午1点，在千佛山景区门口，不少游客排队等待入园。

为了方便市民、游客，千佛山景区在门口张贴扫码购票的提示牌，并打开正门前的入口，使市民、游客快速进入景区。

“千佛山景区是济南的三大名胜之一，我们一直想来看看。我们看到门口提醒，微信扫码买票，不用排长队，节省了很多时间。”来自河南的游客李女士向经济导报记者展示着手机的购票界面。

线上预约购票系统给游客带来便利的同时，也使得景区能够更好地进行游客流量管理。在入园的安检口，经济导报记者注意到，检票设备上显示今日检票总数9161张，其中，年票1256张、自营门票2095张、第三方门票5810张。济南市公园发展服务中心的工作人员董岳告诉经济导报记者，“这显示的是整个公园今天所卖的电子票数量，可以很清晰地看到游客的数量。同时，工作人员的手持机可以验年票、身份证，还可以扫电子票，都十分方便。”

在千佛山景区的游客服务中心，不少游客在扫码听语音讲解。张女士是来自广东的一名教师，看到有讲解便扫码尝试了下，“我觉得讲解内容非常详细，能全面了解景区悠久的历史文化。更重要的是，有了这个语音讲解，就像到了景点立马有了专业导游，体验感超强。”

除了线上预约门票、语音讲解服务，千佛山景区智慧厕所的建设也为游客提供了更好的旅游体验。千佛山景区工作人员介绍说，市民、游客关注景区后，点击右下角游客服务的“智慧厕所”按钮，不仅可以了解厕位的具体数量，还能导航。

经济导报记者跟随导航来到一处智慧厕所，该厕所大厅墙面上有一个多媒体屏幕，顶部显示着“千佛山书屋智慧厕所”几个字，左侧是厕所的标识和剩余空位，右下侧则显示当日客流（2007人）、本周客流（3722人）和年度客流（25247人）。

“通过各种仪器可以监测到厕所的温度湿度，同时通过红外线感应器确定厕所里面有没有人。”该工作人员说，红色指示灯表示厕所内有人，绿色指示灯表示厕所内没有人，市民、游客也可以通过手机查询相关信息。

董岳表示，“应用在景区的智能技术还有很多，例如在我们工作人员的后台可以看到景区的实时客流量等综合数据。对于重点水域也有监控，如果有游客离得太近或者有跨越的行为，它会自动报警，并进行语音提醒，同时我们工作人员也会收到相关信息。”

线上预约门票，扫码即可进入景区；借助智能导览，游玩路线清晰明了……5G、大数据、人工智能、虚拟现实等技术在旅游行业的深入应用，不断刷新民众出行体验。同时，我们也期待智慧旅游的发展，为游客带来更多新奇、便捷的旅游体验。