张店八大局便民市场对商户经营行为进行加、减分，并按季度评分，如商户违反规定需按照所扣分值向“市场办”缴纳“诚信金”，“诚信金”用于表彰诚信分值高的商户和解决消费争议……3月26日上午，张店区召开2024年社会信用体系建设工作会议，锚定社会治理痛点难点、优化营商环境堵点，积极挖掘信用信息价值，探索开展“信易+”惠民便企应用建设，以信用建设“一根针”穿起社会治理、营商环境优化“千条线”，以信用“软实力”铸就发展“硬支撑”，为全区高质量发展持续注入“信”动能。

作为网红打卡地，张店八大局便民市场一直是诚信街区的代表，“街道制定八大局便民市场诚信经营示范街区《星级商户评定管理办法》，在南北主要出入口、商户群内进行公示，征求意见。并与400余家商户签订承诺书，投票选定诚信锦旗；同时按照一户一档的原则，为所有经营商户建立商户诚信档案。”作为诚信街区代表，张店体育场街道相关负责人介绍，2023年年底，街道对街区商户进行了统一检查，根据扣分和奖励得分合计进行通报，为首批26家获得“四星”诚信商户悬挂信用商户标识。在奖励诚信商户方面。为其优先推荐道德模范、“淄博好人”等荣誉称号。在惩处失信商户方面。根据商户信用积分，开展“黑榜”公示。对投诉数量多、信用积分低的商户，在市场显著位置进行公示并约谈。

下一步，张店八大局便民市场将围绕商户经营分类进行细分，初步划分为经营加工类、商品流通类、文创产品类，农产品类等四个门类，根据行业特点修订打分细则。比如对商品流通、文创产品类加大门前“五包”、舆情投诉等信用行为的扣分力度。对经营加工、农产品类狠抓经营行为底线，主要是通过对不同门类的扣分，更好的以信用积分手段细化街区管理，营造共建、共治、共享的诚信街区。

张店区信用体系建设取得了一系列的成绩：2023年张店区被确定为山东省第三批社会信用体系建设典型城市、《推进信用管家服务  打造商圈经济信用新高地》入选山东省社会信用体系建设创新做法和典型案例，市社会信用体系建设年度评价全市第2名。

2024年，张店区社会信用体系建设工作将围绕“诚信淄博”品牌提升工程，聚焦政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信“四个领域”，补齐平台建设、制度支撑、奖惩落实、共享应用、监管体系“五个短板”，努力实现数据归集、信用惠民、联合监管、重点领域、信用修复、信用宣传“六个突破”。

以数据归集上实现突破为例，将持续加强区公共信用信息平台项目建设，打通“信息孤岛”，完善信息系统互联互通、身份统一认证、一网通办等制度，增强信用信息归集的实时性、准确性和全面性，不断完善“信用张店”微信公众号和门户网站应用服务功能，持续提升信用数据的应用支撑能力，全面促进平台深度共享、全域深化服务。依法依规逐步扩大信用信息的使用发布，加强个人信息权益保护，严厉打击非法侵犯个人隐私行为。

社会信用体系建设是优化营商环境、促进经济高质量发展的重要手段，也是增强城市综合竞争力、塑造城市品牌的重要手段。张店将在各个重点领域不断拓展和丰富“信易+”应用场景，信用惠民便企服务效能不断释放。不断探索创新模式，拓展多元化信用应用场景，深入研究社会化、市场化守信激励措施，加快建设一批守信激励场景示范点，持续推行信用积分制度，利用区公共信用信息平台，在就业、教育、医疗、养老、行政审批、融资贷款和交通出行、旅游服务等各方面给予积分高的信用主体多种优待，特别是对诚信先进典型，要给予更多便利礼遇、更高授信额度、更大幅度税费减免、更多参与招投标的机会，让守信者有荣誉感和获得感，真正实现信用惠民便企。

大众日报淄博融媒体中心记者 徐晓会 通讯员 王业宏